A medida que la adopción de soluciones de comunicaciones en la nube continúa creciendo, las organizaciones han reconocido que todos los productos no se desarrollan, gestionan o protegen de la misma manera. Están haciendo preguntas difíciles con razón sobre la seguridad, privacidad, transparencia y confiabilidad de los proveedores y sus soluciones.
La telefonía basada en la nube debe proporcionar múltiples niveles de seguridad para todas las tareas y usuarios, que van desde empleados basados en la oficina hasta ejecutivos remotos y usuarios totalmente móviles. La seguridad y la privacidad están en nuestro ADN aquí en Cisco, nuestra organización se ha definido por estos valores fundamentales:
Seguro de forma predeterminada: Webex Calling tiene seguridad integrada como elemento fundamental clave. Nunca es responsabilidad del usuario optar por no compartir sus datos o cambiar la configuración para estar protegido. Como organización de desarrollo de software de clase empresarial, implementamos un ciclo de vida de desarrollo de software seguro (SDL) que garantiza que se implementen los controles y equilibrios adecuados para ofrecer soluciones seguras y de calidad para nuestros clientes. La calidad se mide no solo por si un producto funciona, sino por cómo funciona y cómo es seguro. SDL de Cisco se centra en asegurarnos de que desarrollamos productos con seguridad integrada como un elemento fundamental clave, no como una idea tardía.
Transparente – Siempre que surgen vulnerabilidades, es fundamental que se aborden de inmediato y se divulguen proactivamente lo antes posible, cuando sea seguro hacerlo. La práctica de Cisco de revelar vulnerabilidades de seguridad, incluidas las que encontramos durante nuestras propias pruebas de penetración, se incorpora a nuestro enfoque. Este nivel de transparencia se logra teniendo una organización de seguridad y confianza independiente que existe separada de la organización de ingeniería de productos.
Privado – Webex Calling fue construido teniendo en cuenta la privacidad de sus datos. Cisco se toma muy en serio la privacidad del usuario. De hecho, la privacidad está en el centro de la solución Webex Calling.Esta es la razón por la que nuestro gobierno de privacidad garantiza que publiquemos una hoja de datos de privacidad de llamadas Webex y un mapa de datos de privacidad de llamadas Webex en nuestro Centro de confianza. Somos totalmente transparentes sobre dónde fluyen los datos y tenemos un programa robusto sobre el acceso a los datos. Además, le decimos exactamente dónde van a estar sus datos y le diremos si eso cambia alguna vez.
Fiable: Webex Calling fue diseñado desde cero teniendo en cuenta la fiabilidad de nuestros clientes. La plataforma de colaboración Cisco Webex proporciona doce centros de datos dedicados geográficamente redundantes en cuatro continentes para admitir los servicios de llamadas Webex. Esto garantiza que no importa lo que esté sucediendo en todo el mundo, nuestros clientes puedan estar seguros de que sus comunicaciones comerciales críticas permanecerán en funcionamiento.